Hulp
Veelgestelde vragen
Antwoorden op vragen over producten, bestellen en abonnementen.
Producten
Hoe gebruik ik de gummies?
Kauw de gummies goed en slik ze daarna door. Water is niet nodig. Volg de gebruiksaanwijzing op de verpakking van jouw product.
Hoeveel gummies neem ik per dag?
Voor alle Goldgums®-producten neem je 2 gummies per dag. Alleen van onze Creatine Gummies neem je 3 gummies per dag. Overschrijd de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid niet.
Zijn de gummies vegan en suikervrij?
Ja, alle Goldgums®-gummies zijn vegan en suikervrij. Wij vinden het belangrijk om rekening te houden met verschillende voedingsvoorkeuren. Daarom kiezen we voor gummies zonder dierlijke ingrediënten en zonder suiker, met volop aandacht voor smaak.
Zijn de producten halal?
Ja, alle Goldgums®-gummies zijn halal. Wij vinden het belangrijk dat onze producten aansluiten bij de voedingsvoorschriften van onze klanten. Halal is daarom een bewuste keuze binnen ons assortiment.
Kan ik verschillende Goldgums®-producten combineren?
Verschillende producten kunnen naast elkaar passen, maar niet iedere combinatie is automatisch geschikt. Ingrediënten kunnen overlappen. Controleer daarom de ingrediënten en totale dagelijkse doseringen. Heb je vragen over een specifieke combinatie? Mail naar info@goldgums.com.
Abonnementen
Hoe werkt een abonnement en hoe zeg ik het op?
Met een abonnement ontvang je jouw gekozen gummies op vaste momenten, zonder steeds opnieuw te bestellen. De prijs, leverfrequentie en voorwaarden zie je voordat je het abonnement afsluit. Wil je opzeggen? Mail naar info@goldgums.com met je naam en het e-mailadres waarmee je het abonnement hebt afgesloten. We verwerken je opzegging volgens de voorwaarden van jouw abonnement.
Bestellen
Wat is de levertijd?
Wij streven naar vandaag besteld, morgen in huis. Rond weekenden, feestdagen of vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je retour aanmelden, zolang het product ongeopend is en de verzegeling intact is. Mail naar info@goldgums.com met je bestelnummer. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies.